Informativa sui rimborsi
RESI
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo store@bandidos2023.com.
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Entro quanto tempo posso effettuare un reso?
Per usufruire del reso di un articolo acquistato sul sito bandidos2023.com dovrai effettuare la restituzione entro 14 giorni di calendario a partire dalla data di ricezione del tuo pacco.
Si precisa che in questa tempistica sono inclusi anche i giorni utili affinché il pacco arrivi presso il nostro ufficio.
Come effettuare il reso?
Per effettuare un reso dovrai contattare autonomamente un corriere a tua scelta o poste italiane e organizzare la spedizione dei capi da inviare insieme al il modulo di reso ricevuto, da inserire all’interno del pacco.
Il reso dovrà essere spedito all'indirizzo di seguito:
BANDIDOS SRLS
Viale Ungheria 11 - 00018 Palombara Sabina - RM - Italia
Rimborso o Codice promozionale
Per i resi potrai scegliere se ottenere il rimborso, o un codice promozionale del valore degli articoli restituiti.
Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?
Una volta che il prodotto inviato sarà ricevuto in sede, effettueremo il rimborso entro 15 giorni lavorativi.
Dove riceverò il mio rimborso?
I rimborsi saranno erogati con lo stesso metodo di pagamento utilzzato in fase l'acquisto. In caso di pagamento con bonifico bancario, bisognerà indicare sul modulo di reso l'IBAN su cui accreditare l'importo.
I costi di spedizione sono inclusi nel reso?
All'utente sarà rimborsato solo il prezzo effettivo dei prodotti resi, non saranno quindi restituiti i costi di spedizione.
ATTENZIONE! Affinché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere intatto e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale. Gli articoli devono conservare tutte le etichette (ove presenti); in caso contrario il reso non sarà accettato e il processo di restituzione del pagamento non sarà processato.
Nota bene: Per diverse tipologie di articoli è escluso il reso. I prodotti come calzature, accessori, costumi e bigiotteria non possono essere oggetto di reso. Inoltre non accettiamo il reso di prodotti intimi e cosmesi.
Ulteriori articoli per i quali è escluso il reso:
Buoni regalo
Alcuni articoli per la salute e la cura della persona
* Qualsiasi articolo che non si trovi nel suo stato originario, sia danneggiato o con parti mancanti per cause estranee a un nostro errore
* Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna *Qualsiasi articolo acquistato con codice sconto, buono o scontato
Considera di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di assicurare la spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo oggetto di reso.